广大缴存职工、各缴存单位：
为进一步提升住房公积金服务效能，加快推进业务办理数字化、智能化转型，西宁住房公积金管理中心将于2026年8月10日正式上线运行新业务系统。新系统对软硬件基础设施进行了全面升级，将为您带来更加便捷高效的服务体验。系统上线初期处于试运行阶段，现将有关事项通告如下：
一、关于系统运行过渡期的说明
新系统上线后，需经历数据迁移校验与功能磨合的过渡期。在此期间，部分业务办理可能出现响应速度变慢、页面加载延迟、操作暂不可用等临时性情况。我们将持续加强系统运行监控，组建技术保障专班，第一时间响应并处置各类运行问题，力争将影响降至最低。由此给您带来的不便，敬请谅解。
二、关于合理安排办理时间的建议
系统上线首周，预计线下服务网点及线上服务平台将集中出现业务办理高峰，可能导致排队等候时间延长、线上访问拥堵等情况。为减少您的等待时间，提升办事效率，建议非紧急事项延后办理，避开上线初期的业务高峰时段，选择合适时间办理相关业务。
三、关于线上服务渠道调整的告知
本次系统升级同步对线上服务渠道进行了整合优化。原西宁住房公积金管理中心“微信公众号”内的业务办理功能全部迁移至“手机公积金”APP，“手机公积金”APP将作为主要办理渠道，微信公众号仅保留查询、证明下载等功能，请广大缴存职工及时进行下载。同时，为提升单位业务办理体验，中心对单位网厅业进行了改版升级，各缴存单位经办人可登录中心官网进入。
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